Chính sách đổi trả hàng

Bản mẫu: nội dung đang chờ Công ty CPC1 Hà Nội ban hành chính thức. Mọi câu hỏi xin liên hệ hotline 1800 6357.

Trường hợp được hỗ trợ đổi trả

• Hàng giao sai mã, sai quy cách hoặc sai số lượng so với đơn đã xác nhận;
• Hàng hư hỏng, móp méo, rò rỉ do quá trình vận chuyển;
• Hàng có vấn đề về chất lượng theo thông báo của nhà sản xuất hoặc cơ quan quản lý.

Cách yêu cầu

1. Kiểm tra hàng khi nhận; chụp ảnh tình trạng hàng và số lô.
2. Liên hệ hotline 1800 6357 hoặc nhân viên phụ trách, cung cấp mã đơn và hình ảnh.
3. CPC1HN xác nhận và hướng dẫn thu hồi / giao bù.

Thời hạn tiếp nhận, điều kiện bảo quản hàng trả lại và chi phí vận chuyển sẽ được ghi cụ thể khi chính sách được ban hành.